Questions fréquemment posées

Vous cherchez quelque chose de spécifique ? Consultez les réponses ci-dessous.

• Qu'est-ce que le Chèque Cadeau Kadonation et comment fonctionne-t-il ?

  Vous recherchez un chèque cadeau numérique pour vos employés ou vos relations d'affaires ? Alors le Chèque Cadeau Kadonation est ce que vous cherchez ! Vous commandez les chèques-cadeaux en ligne ou par e-mail et le destinataire les dépense où il veut. Vous pouvez immédiatement télécharger le chèque-cadeau commandé et vous le recevrez par courrier électronique. Imprimez le ou envoyez-le au bénéficiaire. Sinon, choisissez la date et l’heure à laquelle vous souhaitez que Kadonation l'envoie à vos employés.

• Puis-je combiner plusieurs bons dans une même commande ?

  Oui, il vous suffit de choisir une valeur et une quantité et de les ajouter à votre panier. Vous pouvez ensuite choisir une autre valeur et une autre quantité et les ajouter à votre panier.
  
  Vous pouvez également combiner les bons numériques et physiques, mais nous ne le recommandons pas. Normalement, les bons numériques sont livrés immédiatement après la commande. Toutefois, si vous ajoutez un bon physique, la livraison des bons numériques est retardée jusqu'à ce que le bon physique ait été traité (ce qui peut prendre de quelques heures à un jour).

• Quel est le coût d'un bon ?

  Pour un bon d'achat numérique, vous ne payez que la valeur que vous souhaitez ajouter.
  
  Pour un bon physique, nous facturons € 1,80 par boîte de bons, ainsi que € 4,20 pour l'expédition de la commande.

• Je souhaite passer une commande importante, pouvez-vous m'aider ?

  N'hésitez pas à envoyer un courriel à sales@kadonation.com et nous vous aiderons !